Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – LILYANA BEAUTY

LILYANA BEAUTY assure la livraison de ses commandes au Maroc.

Traitement des commandes
Les commandes sont préparées après leur validation. Nous faisons notre maximum pour traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon la ville, la destination, les week-ends, les jours fériés et les conditions du transporteur. Les délais communiqués sont donc indicatifs.

Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client lors de la commande, avant sa validation.

Adresse et numéro de téléphone
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et un numéro de téléphone valide. LILYANA BEAUTY ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'un échec de livraison résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Réception du colis
Nous recommandons au client de vérifier l'état de son colis et de ses produits dès leur réception.

Si un produit est endommagé, incorrect ou manquant, veuillez contacter rapidement LILYANA BEAUTY en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos.

Retards de livraison
Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison du transporteur, des conditions météorologiques, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
amine.salesmanager@gmail.com